Customer Data Platform

Tus clientes te están diciendo todo. Vos no lo estás escuchando

Cada compra, cada visita, cada carrito abandonado es un dato que hoy tenés repartido en cinco sistemas que no se hablan. OmniCDP los junta en un perfil único por cliente y los convierte en lo que importa: mejores campañas, más recompra, menos plata quemada.

Conocé. Activá. Automatizá. Decidí.

hasta 10×

más conversiones correctamente atribuidas en Google Ads tras instalar el tracking (de 1-5% típico a 22-40% de cobertura)

+99%

de los eventos de conversión llegan a Meta por vía server-side donde está activo

+20 tiendas

en producción, en 5 verticales: deporte, moda, calzado, farmacia y juguetería

El problema silencioso

Estás pagando dos veces por el mismo cliente

Tu campaña de prospecting le muestra ads a gente que ya te compró. Meta te reporta ventas que también se atribuye Google. Tu mejor cliente recibe el mismo mail genérico que alguien que compró una vez hace dos años. Y las conversiones reales, las que pagan la publicidad, se pierden en el camino entre bloqueadores, iPhones y cookies que ya no existen.

No es que tu equipo trabaje mal. Es que sin los datos unificados, es imposible hacerlo bien.

Sin OmniCDP

Prospecting mostrándole ads a tus propios clientes

Cada plataforma se atribuye la misma venta

Conversiones perdidas por bloqueadores e iOS

El mismo mail para el VIP y para el que nunca volvió

El cliente navega, abandona el carrito… y nadie se entera

Datos de clientes repartidos en 5 sistemas

Visión 360°

Un perfil único por persona. Aunque te compre en tres tiendas distintas.

OmniCDP unifica compras, navegación, emails y demografía en un solo perfil por cliente — incluso cruzando tiendas y marcas del mismo grupo. Y un pixel propio registra el recorrido completo: qué vio, qué buscó, dónde abandonó.

Perfil unificado real

Compras, navegación, mails y canales en una sola ficha. Dejás de tener "datos" y empezás a tener clientes.

El funnel completo, con números tuyos

Del producto al carrito, del carrito al pago. Ves exactamente dónde se te cae la venta — no estimaciones de una analítica genérica.

Segmentos que se calculan solos

Quién es reciente, quién compra seguido, quién vale más (RFM y valor de vida del cliente), quién está por comprar de nuevo y quién está por irse. Sabés a quién cuidar, a quién reactivar y a quién ofrecerle qué — antes de que se vaya.

Perfil de cliente

María G.

Cliente desde 2024 · 2 tiendas del grupo

VIP

14

compras

$412k

valor de vida

Alta

prob. recompra

Carrito abandonado hace 2 hs

Zapatillas running talle 38 · Email de recuperación programado

Audiencias activas

Meta · VIP recompra Google · Excluida de prospecting
Activación en Meta y Google

La plataforma te dice que ganó. Tus datos te dicen la verdad.

Audiencias directas a tus campañas

Tus mejores clientes, tus carritos abandonados, tus segmentos de valor — empujados automáticamente a Meta y Google. Excluís a los que ya compraron del prospecting y ponés la plata donde rinde.

Atribución de facturación real por canal

Cruzamos las órdenes reales de tu tienda con la fuente que las trajo. Sabés qué canal te trae plata, no clicks. Cortás lo que no convierte, escalás lo que factura.

Conversiones que el navegador ya no te deja ver

Los eventos viajan server-side, resistentes a bloqueadores, iOS y el fin de las cookies. Meta recibe señal limpia y completa, y optimiza mejor con el mismo presupuesto.

Probado en tiendas reales

OmniCDP corre en producción en más de 20 tiendas de deporte, moda, calzado, farmacia y juguetería. En la demo te mostramos resultados reales de tu vertical — no promesas.

Automatización

El mail correcto, a la persona correcta, con el producto correcto. Solo.

Email que se arma con tu catálogo

Editor visual, bloques de productos que se completan solos por segmento o promoción, A/B testing y flujos automáticos por evento.

Carritos y órdenes canceladas, rescatados

Recuperación automática con cupón único. Ventas que ya casi tenías, de vuelta a la caja.

Vitrinas que se adaptan solas

16 estrategias de recomendación para tu tienda: más comprados, comprados juntos, novedades, reposición — según cada visitante y tu inventario real.

Catálogos de Google y Meta siempre al día

Feeds con etiquetas inteligentes, promos y marcos de imagen (ese "HOT SALE" sobre la foto), y corrección automática de productos desaprobados con IA.

Tu cuenta de ads se cuida sola

Reglas automáticas que vigilan rendimiento y anomalías, y te avisan por Slack, Telegram o email en minutos — no cuando ya perdiste el presupuesto del día.

Del mundo físico al online

Pop-ups de captación con A/B testing, scoring de leads por comportamiento y códigos QR con tracking para medir si el local, el evento o el packaging traen ventas online.

Dashboard en Tiempo Real

Ventas Hoy

$1,247,890

+18.2% vs ayer

Pedidos

847

+12.5% vs ayer

Ventas por Canal (hoy)

MercadoLibre $687,230
VTEX $342,150
TiendaNube $218,510

Alerta

SKU #4521 tiene 3 unidades. Reposición sugerida: 50 unidades.

Analytics de negocio

24+ análisis listos. Cero Excel del domingo a la noche.

Pareto de productos, márgenes por categoría, mix de pagos, cancelaciones, estacionalidad, penetración por ciudad, afinidad de color y talle, tiempos de entrega, eficiencia por canal — y un resumen ejecutivo que se lee en un minuto.

Más forecasting de ventas y el calendario de picos (Hot Sale, Cyber, Navidad) para planificar la inversión antes, no después.

Multi-marca de fábrica

Si manejás varias tiendas o marcas, las ves por separado y consolidadas. Sin montar un sistema por cada una.

Hecho para tu rubro

Deporte e indumentaria

"Tu catálogo de decenas de miles de productos, aprobado y optimizado, el día que más vendés."

Feeds que se mantienen solos en Hot Sale, afinidad de color/talle para reponer la curva correcta, y exclusión de compradores para no re-pagar por tu cliente en plena temporada.

Moda y calzado

"Sabés quién vuelve, quién se va y a quién ofrecerle qué."

VIPs separados de ocasionales, mails que se arman solos por segmento, carritos rescatados con cupón único y el funnel real: ¿la venta se cae en el talle, en el carrito o en el pago?

Farmacia y salud

"El recordatorio de recompra correcto, el día exacto en que tu cliente lo necesita."

Predicción de próxima compra para reposición y crónicos, colecciones "por vencer" que mueven stock antes de que caduque, y demanda por ciudad para planificar por zona.

¿Es para vos?

Si vendés online y sentís que tus datos trabajan menos que vos, sí.

Dueños y directores

Que quieren saber cuánto factura cada canal de verdad, sin esperar el reporte de nadie.

Equipos de marketing y eCommerce

Que quieren audiencias, mails y campañas alimentados con data propia, no con la que adivina la plataforma.

Varias marcas o tiendas

Grupos que necesitan ver cada marca por separado y el negocio completo junto.

Preguntas frecuentes

¿Qué es exactamente un CDP y en qué se diferencia de mi analítica actual?

Un CDP (Customer Data Platform) unifica todo lo que pasa con cada cliente —qué compró, qué navegó, qué mails abrió, cuánto vale— en un perfil único y accionable. Tu analítica te dice cuántas visitas tuviste; OmniCDP te dice quiénes son, cuáles valen más y qué hacer con cada uno: audiencias para tus campañas, mails automáticos, recomendaciones en la tienda.

¿Con qué plataformas se conecta?

Se conecta a VTEX, TiendaNube y MercadoLibre del lado de la tienda, y activa audiencias y conversiones en Meta y Google. Del lado del email y las alertas: tu casilla, Slack o Telegram.

¿De dónde saca los datos?

De tus canales conectados y de un pixel propio que registra el comportamiento real en tu tienda: páginas vistas, búsquedas, carritos, checkout paso a paso. No tenés que exportar nada.

¿Esto reemplaza a mi agencia o equipo de ads?

No — les da mejores armas. Tu agencia recibe audiencias de tus clientes reales, señal de conversión completa y la verdad sobre qué canal factura. Las decisiones las siguen tomando personas; OmniCDP hace que decidan con datos buenos.

¿Cuánto tarda en estar funcionando?

La conexión inicial es rápida (tienda + pixel + canales de ads). Los primeros análisis y audiencias aparecen apenas entra data. Los modelos de comportamiento (próxima compra, riesgo de abandono) mejoran con las semanas, a medida que acumulan historial.

¿Mis datos y los de mis clientes están seguros?

Sí. Los datos son tuyos y se usan solo para tu operación. La activación hacia Meta y Google va por los canales oficiales de cada plataforma, y los datos de contacto se envían hasheados (SHA-256) — nunca se comparten en texto plano.

¿Sirve si tengo varias marcas o tiendas?

Es uno de los casos donde más rinde: cada marca con sus datos separados, el grupo consolidado en una sola vista, y clientes reconocidos aunque compren en más de una de tus tiendas.

Vos ya tenés los datos. Falta que trabajen.

Te mostramos OmniCDP con datos reales de tu operación. 30 minutos, sin compromiso, sin vendedores insistentes.